ホームページを依頼する前に、整理しておきたい5つのこと

「そろそろホームページを作りたい」。そう思っても、制作を依頼するときに何を用意すればよいのか、迷うことがあります。

最初から立派な資料を作る必要はありません。まずは、次の5つについて思いつく範囲でメモしてみてください。決まっていないことは、そのまま相談して大丈夫です。

1. サイトを作って、何を変えたいか

「お店を知ってほしい」「電話で何度も説明している内容を載せたい」「サービスについて問い合わせてほしい」。ホームページを作る理由は、事業によって違います。

目的がわかると、必要なページや、目立たせるボタンを決めやすくなります。例えば、来店につなげたいお店なら、雰囲気がわかる写真と、営業時間・アクセスを探しやすくすることが大切です。

まずは「誰に、どんな行動をしてほしいか」を一つ考えてみましょう。

近所に住んでいる方、札幌への旅行を考えている方、取引先を探す企業の担当者。同じお店やサービスでも、相手によって知りたいことは変わります。

年代や属性を細かく決めるより、「最近、実際に問い合わせてくれた方は何を知りたがっていたか」を振り返ると、具体的に考えやすくなります。

次のようなものがあれば、相談のときに共有できるようにしておくと役立ちます。

写真や文章が足りなくても、まずは手元にあるものだけで構いません。追加で必要な素材は、制作の範囲や役割分担と合わせて確認します。他のサイトの写真や文章を、そのまま使うことは避けましょう。

ホームページは、作るときの費用に加えて、ドメインや公開先、更新・保守などの費用がかかる場合があります。見積もりでは、最初の制作費に何が含まれ、その後にどんな支払いが発生するかを確認してください。

金額を決められない場合は、「まずは小さく公開したい」「更新は自分で行いたい」など、希望する進め方を伝えるだけでも役立ちます。

開店日やキャンペーン開始日に合わせたい場合は、その日程を最初に伝えましょう。公開までには、原稿・写真の準備や、内容の確認にも時間が必要です。

あわせて、「営業時間が変わったら誰が直すか」「お知らせをどのくらい更新するか」も考えておくと、無理なく続けられるサイトになります。

5つすべてに答えがなくても、相談を始められます。「何を載せるべきかわからない」「今のサイトを見てほしい」といった段階から、まずはお聞かせください。

サイトを作ることと、その後に事業で使っていくこと。その両方を考えながら、必要な構成と進め方をご提案します。